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Perguntas frequentes – FAQ

O que é a Click Direito?

A Click Direito é uma plataforma de apoio jurídico e empresarial que oferece e-books, cursos práticos, mentorias, pacotes jurídicos e consultorias. Atua como catálogo digital e direcionamos os usuários para parceiros conveniados para finalização da compra e utilização do serviço ou infoproduto.

Como posso adquirir os produtos da Click Direito?

Basta acessar nossa plataforma, escolher o infoproduto desejado e clicar no botão de compra. Você será redirecionado para a plataforma conveniada, onde poderá realizar o pagamento com segurança e praticidade e acessar os serviços/infoprodutos adquiridos.

Os serviços/infoprodutos ficam disponíveis imediatamente após a compra?

Sim. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao conteúdo é disponibilizado de forma imediata na área de membros da plataforma conveniada ou via link de download no e-mail cadastrado.

Os conteúdos, serviços e infoprodutos da Click Direito são atualizados e originais?

Sim. Nossos infoprodutos e serviços são criados por profissionais especializados, possuem registros de propriedade intelectual e são revisados periodicamente e atualizados conforme alterações legislativas, jurisprudenciais e práticas de mercado.

Como entro em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato pelo e-mail: suporte@clickdireito.com ou pelo botão de atendimento da nossa página. Nosso horário de atendimento para suporte é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Direito de arrependimento?

Todas as vendas realizadas pela Click Direito são intermediadas por plataformas parceiras, que processam os pagamentos, gerenciam acessos e aplicam a própria política de cancelamento e reembolso.
Entretanto, ao consumir serviços e/ou infoprodutos da Click Direito o usuário/consumidor declara ciência prévia de que:
a) O consumidor tem o direito de se arrepender da compra no prazo de ATÉ 7 dias corridos, contados da confirmação da compra;
b) O exercício do direito de arrependimento implica no cancelamento da compra e reembolso integral do valor pago;
c) O pedido deverá ser realizado diretamente pela plataforma intermediadora, que adotará todos os procedimentos necessários;
d) Cursos e mentorias com cronogramas definidos e início imediato não são passíveis de cancelamento caso o usuário/consumidor inicie a utilização do produto;
e) E-books e pacotes jurídicos, por serem de consumo imediato e conteúdo acessado digitalmente, não permitem cancelamento após o download ou acesso.

Cancelamento por iniciativa da Plataforma?

A Click Direito poderá requerer o cancelamento do acesso ao conteúdo adquirido nos seguintes casos:
a) Utilização indevida da plataforma ou violação dos termos de uso;
b) Fraude ou tentativa de fraude na aquisição;
c) Compartilhamento ou redistribuição não autorizada do conteúdo;
d) Medida judicial ou administrativa que exija a remoção do conteúdo.

Cancelamento por iniciativa da Plataforma?

A Click Direito poderá requerer o cancelamento do acesso ao conteúdo adquirido nos seguintes casos:
a) Utilização indevida da plataforma ou violação dos termos de uso;
b) Fraude ou tentativa de fraude na aquisição;
c) Compartilhamento ou redistribuição não autorizada do conteúdo;
d) Medida judicial ou administrativa que exija a remoção do conteúdo.

Prazo de reembolso?

Uma vez aprovado o reembolso pela plataforma intermediadora, os valores serão restituídos conforma as regras do meio de pagamento utilizado pelo usuário, em prazo aproximado de 7 dias úteis, podendo variar conforme o banco ou a operadora.

Posso comprar serviços ou infoprodutos na Click Direito e compartilhar o acesso?

NÃO. A distribuição, compartilhamento, doação ou a cessão onerosa ou gratuita do material caracteriza o CRIME de violação da propriedade intelectual, sujeitando o infrator a responsabilização nas esferas cível e criminal.

Quem possui a propriedade dos serviços e infoprodutos comercializados pela Click Direito?

Todos os serviços e infoprodutos comercializados nesta plataforma e nas plataformas parceiras possuem registro de propriedade intelectual e pertencem exclusivamente à Click Direito ou foram devidamente licenciados por seus titulares. Assim, é expressamente PROIBIDO:
a) Copiar, reproduzir, modificar, republicar, distribuir, transmitir, exibir ou comercializar qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa;
b) Utilizar os materiais para fins comerciais ou didáticos externos, ainda que parcialmente;
c) Compartilhar, revender ou redistribuir e-books, vídeos, slides ou quaisquer infoprodutos adquiridos;
d) Utilizar identidade visual, marca, nome, logotipo ou trade dress da Click Direito sem licenciamento e autorização escrita.

Posso me afiliar à Click Direito para divulgar os produtos?

Sim. Se você tem interesse, entre em contato conosco para receber orientações e materiais exclusivos.

Posso usar contratos mesmo não sendo advogado?

Sim. Os contratos oferecidos são modelos prontos e adaptáveis, elaborados por profissionais especializados da área jurídica, podendo ser utilizados por pessoas físicas e jurídicas – empreendedores, gestores e outros profissionais, respeitadas as finalidades legais.

As mentorias são individuais ou coletivas?

Oferecemos tanto mentorias individuais quanto coletivas. A modalidade será informada na descrição do produto na página de compra.

O que está incluído nos pacotes jurídicos?

Cada pacote jurídico apresente modelos completos e atualizados relacionados a respectiva área de atuação. Como exemplos: contratos, termos, ata, procurações, políticas de cookies e de privacidade, declarações, manual de boas práticas, regimento interno e outros.

Posso acessar os infoprodutos a qualquer momento?

Após a comprovação da compra, a plataforma parceria garante acesso imediato ao infoproduto adquirido.

ATENÇÃO: Se a sua dúvida não foi esclarecida neste rol, entre em contato conosco.